1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem www.lexi-design.com, prowadzony jest przez A-B Monika Ulman, z siedzibą ul. Jana III Sobieskiego 5/4 35-002 Rzeszów, NIP PL8133349415, REGON524059520
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym zasady
składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów.

2. Definicje
2.1. Sprzedawca – A-B Monika Ulman, z siedzibą w ul. Jana III Sobieskiego 5/4 35-002 Rzeszów,
prowadzący działalność pod adresem www.lexi-design.com.
2.2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów
w sklepie internetowym.
2.3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.lexi-design.com.
2.4. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.

3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu www.lexi-design.com.
3.2. Klient wybiera Towary z oferty Sklepu, określając ich ilość, a następnie dodaje je do koszyka.
3.3. Po zakończeniu wyboru Towarów, Klient przechodzi do realizacji zamówienia, podając wymagane dane kontaktowe i adresowe oraz wybierając sposób dostawy i płatności.
3.4. Klient wyraził zgodę na otrzymanie treści cyfrowych natychmiast po zawarciu umowy
i dokonaniu płatności. Przyjmuje do wiadomości, że traci w ten sposób prawo do odstąpienia od umowy.
3.5. Zamówienie jest złożone w momencie potwierdzenia go przez Klienta poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.

4. Płatności
4.1. Sklep internetowy oferuje następujące formy płatności:
Przelew bankowy - na numer konta: PL53 1140 2004 0000 3102 8322 6847
Numer BIC/ Swift : BREXPLPWMBK
Płatność kartą kredytową/debetową
Płatność online (przez systemy płatności elektronicznej)
Blik
4.2 Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A / PayPro S.A.

4.3 Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
4.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.

5. Dostawa
5.1. Pliki dostarczane są w formie linków do pobrania mailem, po opłaceniu zamówienia lub zaksięgowaniu płatności na koncie.
5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi 1 dzień roboczy, po wyrażeniu zgody na otrzymanie treści cyfrowych natychmiast po zawarciu umowy i dokonania płatności. Klient zażąda dostarczenia treści cyfrowej przed upływem 14 dni, straci on w ten sposób prawo do odstąpienia od umowy. Klient zatem zachowuje prawo odstąpienia od umowy, jeśli nie pobierze treści cyfrowych przed upływem 14 dni od momentu opłacenia zamówienia, dopiero po tym terminie.
5.3. Zakupione pliki cyfrowe są dostępne, po zalogowaniu się do swojego konta przez Klienta.

6. Reklamacje (rękojmia)
6.1. Sprzedawca w okresie dwóch lat od otrzymania towaru przez Konsumenta ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru.
6.2. W przypadku wystąpienia wady towaru Klient może złożyć reklamację:
6.2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: mailme.lexi@gmail.com  z następującymi informacjami:

Numer zamówienia
Data zakupu
Nazwa produktu
Opis problemu
Zrzuty ekranu lub inne dowody problemu (jeśli dostępne)

6.3. Standardowy czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 5 dni roboczych. W przypadku skomplikowanych problemów technicznych czas ten może ulec wydłużeniu.
6.4. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji mogą Państwo otrzymać:

Nową wersję pliku wolną od wad
Instrukcję rozwiązania problemu technicznego
Zwrot kosztów zakupu, jeżeli problemu nie da się rozwiązać

6.5. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów lub reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: E-mail: mailme.lexi@gmail.com Telefon: +48 880 900 050 (od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00-14:00

7. Odstąpienie od umowy i zwroty
7.1. Klient, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy rozpoczyna się od momentu opłacenia Zamówienia.
7.2. W przypadku Produktów cyfrowych, jeśli Klient zażąda dostarczenia treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, straci on w ten sposób prawo do odstąpienia od umowy. Klient zatem zachowuje prawo odstąpienia od umowy, jeśli nie pobierze treści cyfrowych przed upływem 14 dni od momentu opłacenia zamówienia, dopiero po tym terminie.
7.3. Klient realizuje prawo odstępienia od umowy poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: mailme.lexi@gmail.com
7.4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest A-B Monika Ulman, z siedzibą w w ul. Jana III Sobieskiego 5/4 35-002 Rzeszów.
8.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
8.4. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez Sprzedawcę zostały opisane w Polityce Prywatności, która znajduje się na stronie https://lexi-design.com/pl/i/Polityka-prywatnosci/11

8. Postanowienia końcowe
8.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 23.05.2023.
8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej zmianie regulaminu Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.